Để kiểm tra giả thuyết đầu tiên Mình có thể giảm phần lớn chi tiêu nếu ngừng mua đĩa CD và game, John quyết định phân tích chi tiêu trong vòng 3 tháng vừa qua của cậu. Một số phù hợp cho việc sử dụng thư điện tử và soạn thảo văn bản. Họ cố nhớ xem những ai đã đến xem trong ba buổi diễn trước đó.
Hãy cho tôi biết tôi có thể giúp được gì cho em?. Lúc này họ cần phải tiến tới việc đưa ra những giải pháp. John vẫn còn phải rút ngắn khoảng cách 188 đô-la còn lại.
Các giáo viên chỉ cần hỏi ba câu và ghi lại số học sinh giơ tay trả lời cho mỗi câu hỏi (và tính luôn câu trả lời của cả giáo viên): Đây không chỉ là những công cụ giúp bạn hệ thống lại tư duy của mình mà còn giúp chỉ ra những thông tin có thể bạn đã bỏ sót và đưa ra những câu hỏi mà có thể bạn sẽ cần phải đặt ra để xác định trong đầu bạn điều gì thật sự quan trọng. Trong ví dụ này, chúng ta sẽ sử dụng phương pháp đánh giá ba cấp độ, từ +++ tức rất hấp dẫn đến + là không hấp dẫn.
Cô tìm thấy hai trường nổi tiếng nhất và ghi lại những ưu khuyết điểm của từng trường vào sổ tay. Cậu phải tìm cách lấp đầy khoản thiếu hụt là 248 đô-la. Bạn có thể thực hiện quá trình này một cách tự nhiên mà không cần đầu tư suy nghĩ nhiều lắm, phải không? Bạn đã trở thành một người đặt giả thuyết thành công rồi đấy.
Khi có thêm những thông tin đó, bạn có thể đưa ra quyết định cuối cùng. Để tạo sơ đồ, bạn phải trả lời một loạt những câu hỏi Có/Không như Cà Tím và Đậu Phụ đã làm trong khảo sát của mình. Chàng luôn nhìn nhận sự việc bằng thái độ Tôi không thể thay đổi quá khứ.
Nếu có đủ thời gian và nguồn lực, Cà Tím và Đậu Phụ sẽ phỏng vấn từng người một trong trường. Ôi, thật tuyệt vời! Cám ơn thầy nhiều lắm, thầy Jones!. Đến lúc này, có lẽ bạn còn chưa biết chính xác điều gì khiến người ta trở thành Người-Biết-Cách- Giải-Quyết-Vấn-Đề.
Công cụ thứ hai là Tiêu chí và Đánh giá. Sau khi chào tạm biệt cha mẹ, hai đứa em sinh đôi, huấn luyện viên Jones và các đồng đội đến tiễn cô, cô xoay người về phía cửa và mở to mắt. Ưu tiên tiếp theo sẽ là những hành động ở góc trên bên trái hoặc góc dưới bên phải.
Vậy mà tại sao cậu vẫn không làm được? Thế nhưng chàng Chỉ Trích thì hoàn toàn ngược lại, không bao giờ chàng ngại lên tiếng. Phân tích #3: Tại sao lại có những người không tham dự thường xuyên? Trong tương lai, liệu mọi người có tham dự thường xuyên không?
Nhưng nếu chỉ dừng lại ở đó, tất cả công sức họ bỏ ra chẳng mang lại điều gì tốt đẹp cả. Khi họ kết thúc màn biểu diễn ca khúc yêu thích nhất - Bộ ba - thì cả sân thể dục hoàn toàn lặng yên. Một khi đã ra quyết định, chàng không muốn có bất cứ sự thay đổi nào.
Nhưng tôi sẽ không đưa ra một tập hợp những kỹ năng. Hãy tự hỏi những câu sau: Họ cố nhớ xem những ai đã đến xem trong ba buổi diễn trước đó.