Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. "Những cuộc gặp gỡ đột ngột như thế này thường hiếm khi hứa hẹn điều gì tốt đẹp", James thầm nghĩ. Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.
- Bất cứ điều gì cần làm sao? Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó. - Khởi đầu thì khá tốt.
Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo. Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh. Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng.
Nhưng khi tớ hỏi vì sao cô ấy lại tự quyết những điều không thuộc thẩm quyền của mình và liên hệ với những người đó mà không hỏi ý kiến tớ, cô ta cho rằng dựa trên những gì tớ đã dặn dò thì cô ta có toàn quyền quyết định đối với dự án đó, và cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo dự án được thành công. Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!". Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả. - James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn. Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:
Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực". Thời gian thấm thoát trôi qua, mới đó mà đã ba tháng kể từ ngày họ được nhận công việc mới.
- Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu. Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. - Đó cũng có thể là một lựa chọn. Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh.
- Bất cứ điều gì cần làm sao? Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau.
Nhưng anh cũng không muốn mất đi khoản thu nhập hấp dẫn đó hay để vuột mất những cơ hội được trải nghiệm mà công việc này mang lại. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.