Trái lại, những người tầm thường luôn làm việc qua loa và luôn thỏa hiệp với sự chính trực của mình, đặc biệt là khi không có ai quan sát. Tình huống này buộc bạn phải đặt ra câu hỏi: “Khách hàng nhìn thấy giá trị hay lợi ích nào khi mua hàng từ đối thủ cạnh tranh của chúng ta? Chúng ta cần cải thiện điều gì để thu hút lại khách hàng? không có tác dụng khích lệ tinh thần cô trong những năm sắp tới.
000 đô-la từ việc bán hàng qua điện thoại. Ban đầu, dường như việc xây dựng các mối quan hệ sẽ tốn rất nhiều thời gian. Một trong những quyển sách về kinh doanh phổ biến nhất trong những năm gần đây có tựa đề là Hãy khám phá sức mạnh của bạn vào lúc này! (Now, discover your strengths!), quyển sách được tiếp nối từ một quyển bán chạy hơn trước đó là Trước hết, hãy phá vỡ mọi quy luật! (First, break all the rules!).
Thứ hai, bạn vẫn có thể thu thập kiến thức, lắng nghe các chương trình giáo dục đào tạo về lĩnh vực mình quan tâm khi bạn di chuyển. – con số này đa số mọi người cần đến cả đời mới thực hiện được. Đến lượt mình, niềm tin của bạn sẽ quyết định những kỳ vọng - vòng tròn thứ 3.
Luôn luôn linh hoạt – Hãy nắm rõ mục tiêu của mình, nhưng cần linh hoạt trong quá trình hoàn thành mục tiêu. Trên hết, bạn có thể làm gì ngay hôm nay để bắt đầu tạo nên sự khác biệt cho thế giới của mình? Hãy bắt đầu đề ra mục tiêu hành động nhằm cải tạo thế giới xung quanh mình, đừng chờ đợi đến một ngày nào đó trong tương lai mà bạn cho rằng thích hợp hay lý tưởng. Toàn bộ sự nghiệp của bạn có thể được điều chỉnh, định hình, và đúc kết bởi đặc tính của những người mà bạn tiếp xúc hàng ngày.
Tâm trí siêu thức của bạn hoạt động tốt nhất khi bạn đạt được trạng thái tinh thần bình tĩnh, tự tin và thư thái. Ví dụ, nếu bạn thực hiện một chuỗi hành động cụ thể, thì đâu là những điều tồi tệ nhất có thể xảy ra? Thực ra, trong thời đại sự thay đổi diễn ra nhanh chóng trong các lĩnh vực kiến thức, công nghệ và cạnh tranh như hiện nay, dám thay đổi là dấu hiệu của sự dũng cảm, của cá tính và của tính linh hoạt khi sẵn sàng thừa nhận sai lầm để giảm thiểu rủi ro một cách nhanh chóng và áp dụng “nguyên tắc thực tiễn” trong mọi việc bạn thực hiện.
Một phần quan trọng trong việc xác lập mục tiêu là bạn phải nhận diện những người, nhóm người và tổ chức mà bạn có thể cần sự giúp đỡ của họ trong quá trình chinh phục mục tiêu. Bạn sẽ có cảm giác yếu đuối khi tự bào chữa với bản thân hoặc người khác rằng bạn có quyền được giận dữ hay thất vọng vì một lý do nào đó. Theo hình thức đơn giản nhất, kế hoạch là một danh sách tất cả những hoạt động mà bạn phải thực hiện, từ đầu đến cuối, để đạt được một mục tiêu hay đích đến cụ thể.
Đó chính là nơi bạn nên xây dựng nó. Hãy thử hình dung xem! Bạn có thể tự hóa giải được những cảm xúc tiêu cực và có thể kiểm soát cuộc đời mình bằng ý thức “Tôi chịu trách nhiệm!” mỗi khi cảm thấy giận dữ hay thất vọng vì bất cứ lý do gì. Nếu bạn có 3 điều ước dành cho tình hình tài chính của mình, bạn sẽ ước gì?
Tôi thường khuyên học viên của mình rằng: “Hãy chọn sếp của bạn một cách cẩn thận”. Họ không ngừng tìm kiếm cách thức để thu hút khách hàng, giành giật thị phần, cạnh tranh về quy mô và tài chính, nếu có cơ hội họ sẵn sàng đẩy bạn ra khỏi cuộc chơi. Hãy đảm bảo rằng những niềm tin của bạn là tích cực và nhất quán với việc đạt được mọi thứ có thể.
Bạn nên phác thảo một danh sách các bước tiến hành trong từng công việc mà nó đòi hỏi nhiều quá trình diễn ra đồng thời, sau đó sắp xếp danh sách này theo mức độ ưu tiên và trình tự diễn tiến. Đây là lý do tại sao một trong những Mục tiêu phải là một điều gì đó hoàn toàn khác biệt với ước muốn, nó phải rõ ràng, cụ thể và được liệt kê hẳn hoi.
Những điều mà họ khám phá được khá thú vị. Với tư cách là một thành viên trong xã hội, một tác nhân trong hệ thống kinh tế, những của cải và phần thưởng bạn nhận được sẽ đến từ khả năng phục vụ người khác tốt hơn các đối thủ cạnh tranh. Bằng cách nào bạn có thể lĩnh hội những kỹ năng và kiến thức chuyên môn cần thiết để trở thành nhân vật số một trong ngành vào 5 năm tới?